O NETSEGURO foi concebido para atuar no mercado com seriedade, ética, transparência e respeito, e, por isso, estabeleceu a presente política de privacidade para deixar claros os seus objetivos e as regras de como são utilizados e armazenados com segurança e privacidade os dados e informações coletadas dos usuários e visitantes.
O conteúdo da plataforma NETSEGURO poderá ser atualizado ou modificado periodicamente, e, dessa forma, não deve ser interpretado como definitivo. Sempre que necessário, o usuário deve fazer menção da data específica do momento em que tiver colhido a informação da plataforma. O horário da plataforma seguirá o horário oficial de Brasília. O NETSEGURO procura corrigir, o mais rápido possível, eventuais imprecisões ou omissões do conteúdo, mas não assumirá a responsabilidade pela sua utilização indevida, aplicação ou processamento que os usuários possam dar à mencionada informação, em desconformidade com a natureza, propósito e função das informações disponibilizadas.
Quanto à segurança das informações, a comunicação da plataforma é feita de forma criptografada (chave de 128 bits), com o certificado digital de mais alto nível de segurança. Esse tipo de comunicação impede que terceiros acessem dados em trânsito entre o browser do usuário e os servidores do NETSEGURO. Os dados armazenados nos servidores são submetidos à política de segurança que garante que o acesso às informações do usuário é restrito a pessoas habilitadas e autorizadas.
Todos os dados que os usuários e visitantes fornecerem na plataforma NETSEGURO, por meio de protocolos de segurança, estarão protegidos, a fim de assegurar sua privacidade e autenticidade, à medida que trafegam pela Internet. Todavia, o NETSEGURO não assegura a plena segurança das informações e/ou dados enviados pelos visitantes, caso ocorram eventos que ocasionem casos fortuitos ou motivos de força maior. Dessa forma, os usuários e visitantes deverão renunciar a quaisquer reivindicações contra o NETSEGURO, em decorrência de perda de dados eventualmente sofridos, em virtude de acessos não autorizados e/ou quebra de segurança dos sistemas que mantêm a plataforma NETSEGURO.
Quaisquer informações encaminhadas pelo usuário serão protegidas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e utilizadas para as seguintes finalidades: comunicar ao usuário sobre novos produtos, promoções e notícias do NETSEGURO e de seus parceiros; manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, e-mail ou mala direta; elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; e responder às dúvidas e solicitações dos usuários.
A plataforma poderá fornecer acesso para outros sites externos, cujos conteúdos e políticas de privacidade e segurança das informações não são de responsabilidade do NETSEGURO. Assim, é recomendado aos usuários que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas políticas e privacidade antes de fornecer seus dados ou informações. O usuário terá a opção de efetuar o cadastro, que está condicionado ao fornecimento de seus dados pessoais, bem como a aceitação de cookies de navegação, para identificação do IP do usuário e controle interno de navegação. Ao fornecer seus dados pessoais, o usuário automaticamente declara conhecer e aceitar os termos desta política de privacidade. Serão assim considerados os seguintes dados: nome, sobrenome, telefone, celular, e-mail, data de nascimento, sexo, CPF, RG, CEP, profissão, endereço completo, interesses pessoais, senha pessoal, número de matrícula, senha de averbação e senha de consignação. O usuário que efetuar o cadastro poderá, a qualquer momento, solicitar ao NETSEGURO a informação do conteúdo de seu cadastro, podendo, inclusive, realizar as retificações que julgue convenientes, bem como solicitar a remoção total do seu cadastro, bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no site. Essa solicitação pode ser feita pelos seguintes canais: e-mail atendimento@netseguro.com.br, SAC (31) 3773-3191 ou WhatsApp (31) 98576-3396. Se o usuário desejar que seu cadastro seja excluído, todos os seus dados e informações serão imediatamente desativados da base de dados do NETSEGURO.
Quando o usuário acessa a plataforma NETSEGURO, são gravados cookies em seu computador para sua identificação e, assim, monitorar e controlar a audiência e navegação da plataforma, para personalizar produtos, serviços, ofertas e publicidades e para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. O usuário tem a opção de bloquear ou desativar a gravação desses cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu browser. Entretanto, nesse caso, a qualidade do serviço oferecido pode ser afetada ou inviabilizada.
O NETSEGURO compartilha as informações do usuário com seus parceiros operacionais, como os bancos e instituições financeiras que fazem a avaliação e a cotação das condições solicitadas, e outros parceiros que apoiam o NETSEGURO na execução dos produtos e serviços solicitados. O NETSEGURO não venderá ou alugará quaisquer dados e informações pessoais dos usuários cadastrados a quaisquer terceiros. O compartilhamento dos dados e informações do usuário somente são compartilhados quando exclusivamente para viabilizar a execução dos produtos e serviços solicitados. O acesso aos dados e informações recebidas é restrito apenas aos integrantes do NETSEGURO e suas filiais ou coligadas, devidamente autorizados para o uso adequado desses dados e informações. Com autorização específica do USUÁRIO, durante o uso da plataforma, o NETSEGURO terá acesso às informações de suas contas de redes sociais. O NETSEGURO usará essas informações para melhorar a execução dos produtos e serviços oferecidos e solicitados e para realizar divulgação da própria plataforma. Cabe ressaltar que o NETSEGURO poderá ser obrigado a disponibilizar as informações do usuário para atender determinação judicial, dentro da legislação em vigor, solicitação de autoridades públicas ou em decorrência de venda parcial ou total da empresa.
O NETSEGURO não assumirá qualquer responsabilidade no caso da inexatidão dos dados e informações pessoais introduzidos pelo usuário na plataforma, omissão de informação relevante, ou inserção de dados falsos que possam induzir em erro sobre o usuário. Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso o NETSEGURO tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a plataforma terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura, dos serviços que requerem cadastro específico.
O NETSEGURO poderá alterar a presente política de privacidade a qualquer momento e tornar disponível uma nova versão neste mesmo espaço, mantendo as versões antigas para consulta. Assim sendo, torna-se importante a visita e leitura periódica pelo usuário como forma de manter-se informado sobre a política de privacidade de NETSEGURO.
A aceitação desta política de privacidade pelo usuário é imprescindível para acesso aos produtos e serviços oferecidos pelo NETSEGURO.
